2026年8月24日，区规划和自然资源局不动产登记局再次开启不动产登记“绿色通道”，主动为患病住院群众提供上门受理业务及政策咨询服务。

　　接到群众求助后，区规划和自然资源局不动产登记迅速研判，启动绿色通道服务，安排业务骨干专程前往医院，在病房内为患病群众提供一对一上门受理服务。现场核验身份信息、指导填写申请材料、开展政策答疑、完成房屋转移登记受理全流程，同步讲解不动产登记相关优惠政策与后续领证流程，全程耐心细致、规范高效。

　　此次服务是我局"绿色通道"制度的又一次生动实践。区别于传统窗口受理模式，我局主动延伸服务触角，推行上门受理、全程代办、政策直达暖心举措，零距离、零跑腿、零障碍服务，高效解决特殊群体办证难问题，用实际行动践行便民利民服务宗旨，提升群众获得感与满意度。据统计，该制度实施以来已开展上门服务百余次，获群众无数好评。