5月11日，我区召开2017年创建全国文明城市工作会议后，区旅游局高度重视，迅速行动，当天，该局局长叶茂森召集班子成员和各科室负责人召开了专题会议，贯彻落实区创文工作会议要求和区领导的指示精神，研究部署区旅游行业创文工作。

       5月12日，局长叶茂森率队来到创文挂钩点霞海社区，与社区有关负责人沟通交流，通报了区创文工作会议精神，介绍了区旅游行业全面开展创文的情况，实地走访了解社区创文成果，参观了社区创文宣传栏，发放了创文宣传手册，并表示，区旅游局将与霞海社区加强联动，共同努力把下一步工作做好。

随后，该局一行又前往辖区各星级饭店开展督查，实地检查了文明餐桌、电子屏幕、创文宣传手册摆放、旅游投诉处理等工作落实情况。该局主要负责人对各饭店积极支持、大力开展创文工作并取得的明显成效表示充分肯定，并再三叮嘱各饭店的相关负责人必须高度重视，坚决按照市、区的通知要求认真抓细抓实。他强调，今年是我市创建文明城市工作的验收年，各旅游企业务必严格对照《2017年湛江开发区创建全国文明城市工作任务分解表》、《2017年湛江开发区创建全国文明城市实地考察操作表》要求，制订工作方案和时间表，查漏补缺，全力以赴，确保完成今年的创文工作任务。

据悉，近日，为做好迎接广东省创文督查组到湛江开展督查的工作，根据市、区的紧急通知要求，区旅游局行管科及时通知辖区星级饭店、旅行社、景区和景点、渔家乐等务必切实把各项工作落实到位，尤其要在经营场所显眼处的LED屏幕及其他电子屏幕滚动播放创文宣传标语口号。同时，该局及时发放了《旅行社文明服务承诺》告示牌150张、《市民文明手册》300本、《文明旅游出行指南》1000册。