9月4日上午，区党委副书记黄杰在东海综治信访维稳中心现场公开接待群众来访，切实解决群众的诉求，进一步夯实基层治理。区委政法委、法院、检察院、公安分局、东山街道等相关负责人参加活动。

       接访过程中，对每一位来访者，黄杰都耐心倾听，仔细阅读书面材料，了解他们的诉求，当场协调解决问题。他要求，要建立联席会议制度，强化督查，形成全局联动、协调统一的工作格局。同时，要规范信访工作流程，敢于直面群众，善于处理问题，引导群众依法表达诉求，营造和谐安定的发展环境。

       信访群众对处理意见均表示理解和满意，并愿相信党委政府，期待反映的事情得到妥善处理。