一年来区人口和社会事务管理局认真贯彻落实区党委、管委关于政务公开工作的有关要求，民政服务、文化市场执法、卫生医疗服务行为更加规范，服务水平和服务质量有了明显的提升；卫生执法监督和行政审批更加透明，服务保障功能进一步增强；医患关系更加和谐，群众满意度不断提升。现将2018年信息公开工作情况报告如下： 一、提高认识、加强领导，进一步规范公开行为 区人口和社会事务管理局的办事公开工作涉及到民政、文体、卫计工作的方方面面，对内关系到干部职工的积极性和创造性的发挥，对外关系到民政养老机构、文化娱乐经营单位、医疗卫生机构的科学管理和长远发展。抓好办事公开工作，是密切干群关系、医患关系，改善行业形象的需要；是增加工作透明度，提高政府公信力的需要；是加强医院管理，提高医院核心竞争力的需要。局属各事业单位也积极参加政务公开宣传活动，将政务公开在社会上进行广泛宣传，以保证我局政务公开工作的广泛性和全面性。 二、拓宽渠道、丰富载体，推进政务公开工作深入开展 主动公开信息主要通过区政府信息网、微信、等方式进行公开。为了保证信息公开的实效性，我们对审核程序进行调整，对规范性文件在主管局长审签文件的同时对公开类型进行一并审核，从而确保规范性文件在形成正式文件的同时进行公开。 进一步加大公开力度，利用区政府信息网等网络媒体，设立办事公开专栏，统一管理，为卫生信息资源共享打好基础，对全面推行公用事业单位办事公开、规范医疗服务行为起到重要的推动作用。我局专门召开了全系统的政务公开工作会议，传达区政府有关政务公开文件与会议精神，研究部署全系统开展公务公开工作，听取局属各单位开展政务公开工作的经验交流，会议对工作进行了总结，分析了各自的特点和长处，同时对卫计系统的事业单位提出了具体要求。会后，局属各单位纷纷召开会议研究本单位政务公开工作，推动了全系统的政务公开工作顺利开展。 三、组织领导和考核监督情况 为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关股室和人员，强化“一把手总负责、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制，做到了领导、机构、人员“三到位”。建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制，加强监督检查，及时发现问题，使政务公开工作更加扎实有效。 四、存在的问题和下一步工作打算 在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足，主要有：一是对政府信息公开工作重要性还认识不够全面，主动公开意识不强、个别事项公开还不够及时；二是公开内容规范性要进一步加强，公开的内容需要进一步丰富。三是要进一步完善政务公开的形式。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。