一、总体情况

2020年我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会和习近平总书记出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东重要讲话指示精神，坚持把行政领域政务公开作为展现旅游发展成果的重要抓手，全面推进政务公开标准化规范化建设。

（一）主动公开情况。一是做好常态化公开。我局始终坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，持续深化行政领域政府信息公开，全年，我局各类政务媒体平台发布信息 10 条，其中门户网站发布信息 0 条，微信公众号发布信息25 条。二是加强用权公开。全面梳理我局依法承担的公共服务职责和依法行使的行政权力中介服务事项并按要求公开。

（二）依申请公开情况。强化法律意识和协调意识，严格按照《广东省政务公开条例》要求，规范办理流程和答复文书，全年共受理依申请公开0件。

（三）公开平台建设。有效利用门户网站、政务微信微博等平台，提升政府信息公开的覆盖面、到达率。严格落实相关制度，建立发稿台账，规范发稿流程，加强对政务公开工作人员的教育和管理，加强网络安全意识、责任意识、程序意识教育，提高业务能力和水平。

（四）强化监督保障。一是强化组织领导。局党组高度重视政务公开工作，主要负责同志多次听取政务公开工作进展情况，要求“全面提升我局的政务公开能力和水平”；分管负责同志主动推动落实工作任务，并将政务公开作为分管领域工作调度的重要内容。二是充实人员力量。局办公室统筹负责政务公开工作，明确1名同志具体负责政务公开日常工作，确保内容保障和技术规范高效对接。三是压实科室（办）责任。明确各科室负责人为政务公开工作的第一责任人，确保责任压实到位、压力传导到位、工作落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年存在的主要问题：我局在信息公开工作中取得了一定的成绩，但与区党委、管委会的要求相比，还有一定距离，主要表现在：主动公开信息内容有待进一步充实，向社会公众征集意见信息较少。

改进措施：1、创新信息公开方式，进一步加大旅游网站、旅游微信、微博等新网络新媒体的建设力度，以服务社会为目的，突出信息公开和政务服务的功能和作用，方便公众获取政府信息。 2、加大行政机关行政审批、行政许可、行政处罚等信息公开力度，推进行政权力公开透明运行。 3、加强对人员学习和培训，进一步优化完善、提高公布质量，力求易懂、贴近百姓，增强服务意识，提高服务能力。 

2021下一步工作打算：一是着力补短板、强弱项，持续巩固提升基础信息公开质量，加强政务信息管理，全面夯实政务公开工作基础，加大重大决策预公开力度，确保依法主动公开事项权威、及时、准确、全面地动态更新。二是持续提升政策解读质量，提升内容质量，增强影响力。

六、其他需要报告的事项

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